Términos y condiciones del servicio

TERMINOS Y CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO GRATUITO DE EMISION DE CFDI, QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE “EL USUARIO”, CUYOS DATOS SE REGISTRAN AL DARSE DE ALTA EN EL SERVICIO, Y POR OTRA PARTE EKOMERCIO ELECTRÓNICO, S.A. DE C.V., EN LO SUCESIVO “EKOMERCIO”, Y SE SUJETAN AL TENOR DE LAS SIGUIENTE CLÁUSULAS.

PRIMERA.- EKOMERCIO proporcionará a EL USUARIO, el acceso al portal gratuito para la emisión de CFDI a través de su página principal (www.ekomercio.com.mx) bajo las normas establecidas por el SAT y a lo que en lo sucesivo se les denominará EL SERVICIO.

En Caso de que EL USUARIO desee la prestación de servicios adicionales, bastará con que sea requisitado el Formato de Alta de Servicios correspondientes y que sea firmado éste por el personal de EL USUARIO responsable en el uso de EL SERVICIO.

SEGUNDA.- EL USUARIO manifiesta su conocimiento y autoriza a EKOMERCIO a cumplir con todas las disposiciones de ley establecidas por la autoridad para proporcionar EL SERVICIO.

TERCERA.- Toda información generada, transmitida, consultada, almacenada o recibida por EL USUARIO y transmitida a través de EL SERVICIO, es de su propiedad, por lo que es su responsabilidad establecer dentro de su organización el soporte adecuado para recuperar cualquier pérdida de su información.

Asimismo, EL USUARIO será responsable por el contenido de los mensajes que genere, transmita, consulte, almacene, aloje o reciba en o a través de EL SERVICIO.

CUARTA.- EKOMERCIO no será responsable por la interrupción o suspensión en la prestación de EL SERVICIO provenientes por caso fortuito, fuerza mayor o actos imputables a terceros, proveedores directos o indirectos para la prestación de EL SERVICIO, ni por fallas en los equipos propiedad de “EL USUARIO” que impidan el funcionamiento normal de éstos, así como a las suspensiones debidas a reparaciones normales o a las modificaciones que sean necesarias en sus instalaciones.

Cuando sea necesaria la suspensión temporal de EL SERVICIO por motivos de mantenimiento preventivo, EKOMERCIO le notificará a EL USUARIO con la mayor anticipación posible.

En todo momento deberá entenderse que la responsabilidad de EKOMERCIO se limita a proporcionar el servicio de manera confiable en la medida de lo posible y lo exime de cualquier daño o perjuicio que pueda generarse por la falta de disponibilidad o problemas en el funcionamiento del servicio, así como por el mal uso del servicio de cualquier índole que pudiera presentarse.

QUINTA.- EL USUARIO responderá a los daños y perjuicios y se le dará de baja inmediatamente, si de cualquier forma:

a) Interfiere con el uso de EL SERVICIO de otros clientes.

b) Daña virtual o materialmente la operación de EL SERVICIO.

c) Transmite noticias y/o mensajes cuyo texto sea contrario a la seguridad del estado, a la concordia internacional, a la paz, al orden público, a las buenas costumbres, a las leyes del país y a la decencia del lenguaje; o que perjudiquen los intereses culturales y económicos de la nación, causen escándalo o ataquen en cualquier forma al Gobierno constituido, a la vida ordenada o que tengan por objeto la comisión de algún delito y obstrucción en la acción de la justicia, así como al servicio para cualquier otro fin prohibido por las leyes.

d) Cede, comercializa, revende o de cualquier otro modo enajena el servicio a terceras personas, sin el consentimiento por escrito de EKOMERCIO.

SEXTA.- Queda prohibido a las partes afectar la seguridad o divulgar la confidencialidad de la información almacenada o procesada por EL SERVICIO o, cuando no sea de su propiedad. EKOMERCIO se obliga a partir de esta fecha a mantener con el carácter de confidencial, a cualquier tipo de información relacionada con el USUARIO a la que tenga acceso directa o indirectamente.

Ekomercio, se obliga a cumplir con las normas y mejores prácticas de protección de datos personales, para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada y transaccionada por medio de su plataforma para la certificación de los comprobantes fiscales digitales; de igual manera se consideran todas las medidas, políticas y procedimientos que garanticen la seguridad en el manejo y resguardo de los certificados de sello digital proporcionados por EL USUARIO.

SÉPTIMA.- Son causa de terminación las siguientes:

a) El incurrir EL USUARIO en cualquiera de las prácticas establecidas en la cláusula quinta de este contrato, o alguna otra que sea contraria a la ley.

b) Si EL USUARIO cede o transfiere los derechos y obligaciones contenidos en este contrato, o comercializa EL SERVICIO.

c) En general por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en este contrato.

Una vez que se actualice cualquiera de los supuestos referidos anteriormente, EL SERVICIO se podrá dar por terminado, previo comunicado por escrito, de manera inmediata y sin necesidad de declaración judicial.

OCTAVA.- La duración de EL SERVICIO es ilimitada y estará sujeta a la Certificación de la Autoridad. EL USUARIO tendrá libre acceso al portal para utilizarlo correctamente de acuerdo con su conveniencia considerando que EKOMERCIO en su calidad de PAC, deberá de conservar los comprobantes fiscales digitales emitidos por un plazo mínimo de 3 (tres) meses.

NOVENA.- El USUARIO declara que tiene conocimiento de que EKOMERCIO es proveedor autorizado de certificación de CFDI con número de autorización 55028 y lo autoriza en este acto para que entregue al Servicio de Administración Tributaria copia de los comprobantes que le sean certificados por parte de EKOMERCIO como parte del SERVICIO de certificación de comprobantes fiscales digitales, lo anterior a efecto de dar cumplimiento a la regla 2.7.2.7 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.

EL USAURIO ingresara al portal https://edixcfdisecure.ekomercio.com/WEdixCFDI_AltaTimbrado_PVAFree/ para firmar de manera electrónica su manifestación de conocimiento y autorización al que se hace referencia en el párrafo anterior.

He leído y aceptado las condiciones del servicio gratuito de Ekomercio para la emisión de CFDI